Sıkça Sorulan Sorular

SORU : Başvuru yapmak istiyorum. Nereden ve nasıl yapabilirim?

CEVAP :

Sınava başvuracak adaylar ACCREDİT Belgelendirmenin Aday Başvuru Formu’ nu doldurmalı ve imzalı olarak teslim etmelidir.
Bizzat gelerek başvuru yapamayacak adaylar, www.accreditbelge.com.tr internet sitesinde yer alan Başvuru Formu doldurularak çıktısının imzalı hali ACCREDİT Belgelendirme Kuruluşunun adresine posta yoluyla iletilmesi, yöntemi ile başvuru yapabilir.
Başvuru için gerekli evraklar aşağıda belirtilmiştir;
Aday Başvuru Formu (ıslak imzalı)
Nüfus Cüzdanı Fotokopisi
Talep ettiği mesleki yeterlilik ile ilgili daha önce almış olduğu Birim Sertifikası (Birim Birleştirme durumunda).
Endüstriyel Taşımacılık Yeterliliğinde sınava girebilmek için Adayın aşağıdakilerden en az birini ibraz etmesi gerekmektedir.
Sınava girilecek araca ilişkin (Forklift) ehliyet
B1 biriminde adayın, Forklift için “Karayolları Trafik Kanununun 42’nci maddesince düzenlenen Operatörlük Belgesi’ne sahip olması gerekmektedir
B2 biriminde adayın, elektrikli transpalet için “Karayolları Trafik Kanununun 42’nci maddesince düzenlenen Operatörlük Belgesi’ne sahip olması gerekmektedir.
İnşaat sektöründe sınava girebilmek için Adayın aşağıda belirtilen raporu ibraz etmesi gerekmektedir.
İskele kurulum elemanı için Yeterlilik Sınavına giriş şartları: 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu uyarınca tehlikeli ve çok tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde çalışacaklar, yapacakları işe uygun olduklarını belirten sağlık raporu olmadan işe başlatılamaz.
Başvurulan sınavlar için sınav ücretinin yatırıldığını gösterir belge (dekont)
Sınav ücreti, ACCREDİT Belgelendirme’ nin www.accreditbelge.com.tr adresinde ve Aday Başvuru Formlarında yazan banka hesabına yatırılır. Bireysel başvurularda dekontu yatırırken açıklama kısmına adayın Adı-Soyadı ve T.C. kimlik numarası yazılmalıdır. Firma (adayın çalıştığı işyeri) tarafından yapılan başvurularda adayların sınav ücreti toplu olarak yatırılabilir. Bu durumda firma adının ve aday sayısının kesinlikle belirtilmesi gerekir.

SORU : Sınav sonuçlarımı neren ve nasıl öğrenebilirim ?

CEVAP :

Belgelendirme Müdürü, sınav sonuçları ve adayın başarı durumunu, MYK Aday Listesi’ ne yazarak, listeyi MYK’ ya iletir.
Adayların sınav sonuçlarını www.accreditbelge.com.tr adresinde paylaşır.
MYK, gönderilen Aday Listesi’ ne göre belgeleri hazırlayıp, imzalayarak ACCREDİT Belgelendirme’ ye gönderir.

SORU : İtiraz ve Şikayet süreci nasıl işliyor ?

CEVAP :

Aday, www.accreditbelge.com.tr sitesinden İtiraz ve Şikâyet Bildirim Formu indirip formu doldurur ve talebini ACCREDİT Belgelendirmeye iletir ya da ofise gelip Arşiv ve Sınav Organizasyonu Sorumlusundan temin ettiği İtiraz ve Şikâyet Bildirim Formu doldurarak talepte bulunabilir.
ACCREDİT Belgelendirme tarafından itiraz ve şikâyet değerlendirmesi yapılır.
ACCREDİT Belgelendirme tarafından en geç 15 gün içerisinde e-posta yoluyla ile itiraz ve şikâyet sonucu bildirilir.

SORU : Belge Takip ve Teslim işlemleri nerede nasıl gerçekleştiriliyor ?

CEVAP :

Belge almaya hak kazanan adayların hazırlanan belgeleri, MYK tarafından ACCREDİT Belgelendirme’ ye gönderildikten sonra Belgelendirme Müdürü tarafından imzalanır.
FR.54 Çelik Kaynakçısı Mesleki Yeterlilik ekini Karar Verici doldurur ve imzalar.
En geç 15 iş günü içerisinde teslim (elden, kargo veya posta vb.) edilir.
Elden teslimde Arşiv ve Sınav Organizasyonu Sorumlusu tarafından adaya, Belge Teslim Formu imzalatılarak, belge teslimi yapılır.
Kargo/posta yoluyla teslimde ise kargo/posta teslim tutanağı belgelendirilmiş kişinin dosyasında saklanır.

SORU : Hatalı, Kayıp vb. Belgelerin Yeniden Basılması için nasıl bir süreç işliyor ?

CEVAP :

Belge sahibi, kaybolma, yıpranma ve hatalı basım vb. nedenlerden dolayı dilekçe ile ACCREDİT Belgelendirme’ ye başvurur.
Kalite Yönetim Temsilcisi, gelen başvuruyu 3 (üç) iş günü içerisinde değerlendirir ve belge sahibini bilgilendirir.
Başvurunun olumlu bulunması halinde belge sahibi belge masraf karşılığını ödeyerek dekontu da ACCREDİT Belgelendirme’ ye iletir.
Kalite Yönetim Temsilcisi, dekont ACCREDİT Belgelendirme’ ye ulaştıktan 5 iş günü içerisinde belge masraf karşılığını MYK Web Portal' a yükler.
Yeni belge, en geç 15 (on beş) iş günü içerisinde adaya (elden, kargo veya posta vb.) teslim edilir.

SORU : Belge Gözetim ve Belge Yenileme işlemleri nasıl gerçekleştiriliyor ?

CEVAP :

Gözetim

ACCREDİT Belgelendirme, belgelendirdiği kişiden, belgenin geçerlilik süresi içinde, ilgili Ulusal Yeterlilikte belirtilen gözetim sayısı kadar, verilmiş olan belgenin meslek alanı ile ilgili olarak çalıştığı kuruluştan ve/veya işvereninden işe devam ettiğine dair yazı veya bağımsız olarak çalışmaya devam ettiğine dair kanıt ister. ACCREDİT Belgelendirme, gözetim zamanı gelen belge sahiplerine, gözetim kanıtlarının sunulmasıyla ilgili 1(bir) ay öncesinden mail, SMS vb. iletişim araçları ile bilgilendirir.Belgeli personel, gözetim ile ilgili ACCREDİT Belgelendirme’ nin talep ettiği kanıtları zamanında ACCREDİT Belgelendirme’ ye sunmak zorundadır. Zamanında kanıt sunulmaması durumunda, belge askıya alınır. Gözetim kanıtlarının eksik olarak sunulması durumunda ise, eksikleri tamamlaması için 1 ay süre verilir. Bu süre içinde eksikleri tamamlamayan belge sahibinin belgesi, süre sonunda askıya alınır. Belgenin askıda kalma süresi, belgenin süresi dolana kadardır. Bu süre içerisinde sebep ortadan kalkmazsa belge sahibinin belgesi iptal edilir.

Belge Yenileme

Belgelerin ulusal yeterlikte yazan geçerlilik süresi bitmeden veya sona erdikten sonra, belge sahibi belge yenileme talebinde bulunabilir.
TS EN ISO 9606-1 Kaynakçıların Belgelendirilmesinde belge yenileme yapılmamaktadır.
Yeniden belgelendirme periyodunun gerekçesi için aşağıdaki hususlar göz önüne alınır.
Yasal şartlar,
Zorunlu dokümanlarda değişiklikler,
İlgili belgelendirme programı şartlarındaki değişiklikler,
Belgeli personelin çalıştığı endüstrinin veya sahanın yapısı ve olgunluğu,
Yetkin olmayan kişiden kaynaklanan riskler,
Teknolojideki değişiklikler ve belgeli personel için istenen şartlar,
İlgili taraflarca aranan şartlar,
Gözetim denetimlerinin sıklığı ve içeriği, belgelendirme programı gerektiriyorsa.

Arşiv ve Sınav Organizasyonu Sorumlusu, belge süresi dolacak belge sahiplerine, süre dolmadan 3 (üç) ay önce e-mail, posta veya SMS ile ulaşarak bilgi verir (İletişim bilgilerindeki değişiklik olan ama zamanında bildirmemiş kişilerle irtibata geçilememesi durumunda ACCREDİT Belgelendirme’ nin herhangi bir yükümlülüğü yoktur). Belge sahibi, belge yenileme başvurusunu, belgesini almış olduğu kuruluşa yapabileceği gibi belgesinin kapsadığı ulusal yeterlilik birimlerinin tamamında yetkilendirilmiş başka bir belgelendirme kuruluşunda da yapabilir.

SORU : Belgem hangi durumlarda iptal olur veya askıya alınır ?

CEVAP : Belge sahibi, imzalamış olduğu Aday Başvuru Formu bulunan Belge Kullanım Sözleşmesi’ nde bulunan şartları yerine getirmediği veya belgenin belirlenen kuralları dışında kullandığının tespiti halinde belgeye askı/iptal işlemleri uygulanır.

SORU : Marka/Logo kullanımı hakkında bilgi alabilir miyim?

CEVAP :

Belge sahibi, belgesini kaybetmesi durumunda, yayınlanmış kayıp ilanını bir dilekçe ile ACCREDİT Belgelendirme’ ye bildirmelidir.
Belge, oranlar sabit kalmak şartıyla küçültülüp, büyültülebilir. Ancak belge üzerindeki ifadelerin net bir şekilde okunması sağlanmalıdır. Belge, belge sahibinin belgelendirme kapsamında yeterliliğini göstermek amacıyla çoğaltılabilir.
Belge, belge sahibi tarafından ilgili alanda yeterliliğini göstermek amacıyla dergi, kitap vb. yayınlar ve internet ortamında kullanılabilir.
Belge üzerindeki LOGO hiçbir şekilde tek başına yeterliliği göstermek amacıyla kullanılamaz. Aynı şekilde belgenin herhangi bir bölümü ayrı olarak kullanılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz.
Belgenin askıya alınması ya da iptali durumunda belge kullanımı son bulacaktır. Belge, belge sahibi tarafından 15 (on beş) gün içerisinde ACCREDİT Belgelendirme’ye teslim edilmelidir. ACCREDİT Belgelendirme logo/marka kullanım şartlarını ve temsil haklarını, adaylar tarafından imzalanmış olan sözleşmede belirtir ve imzalı olarak kayıt altına alır. Logo/Marka kullanımına ilişkin ilke ve kurallar aşağıda belirtilmiştir:
Logo/Marka belgelendirilen personelin veya çalıştıkları kuruluşun basılı ve elektronik ortamda reklam amaçlı yayınlarında, tanıtım broşürleri, hizmet katalogu üzerinde ve iş raporlarında kullanılabilir.
ACCREDİT Belgelendirme hizmetlerini kötüleyen, ACCREDİT Belgelendirme’ nin haklarını gasp eden basılı veya elektronik ortamda logo/marka kullanılamaz.
Logo/Marka basılı veya elektronik ortamda sayfanın alt veya üst kısmında kuruluşun logo/markasından daha fazla öne çıkmayacak şekilde kullanılabilir.
Logo/Markayı sadece belge kapsamı dâhilindeki faaliyet alanlarında kullanabilir. Logo/Marka belge kapsamı dışındaki faaliyet alanlarında kullanılamaz.
Logo/Markaların kullanıldığı tüm yerlerde, logo/markaların hizmete ait olmadığı, hizmetin çalışan personele ait olduğu (belge numarası ile birlikte) belirtilir.
Logo/Marka, web sitesinde belirtilen şekillerde, renklerde ve beyaz zemin üzerinde kullanılabilir.
Logo/Marka boyutları, okunabilirliği bozulmamak şartıyla küçültülüp, büyütülebilir.
Logo/Marka, başka herhangi bir logo/markanın bir parçası ya da bir tasarım öğesi olarak kullanılamaz.
Belgeli personelin belge süresinin sona ermesi, askıya alınması veya iptal edilmesi halinde belgelendirilen personel veya çalıştıkları kuruluş, logo/marka kullanımını durdurmalıdır.
Belgeli personel veya çalıştıkları kuruluş, belgenin geçerliliği devam ettiği sürece bu hükümlere uymakta yükümlüdürler.
Belgeli personel veya çalıştıkları kuruluşun, burada belirtilen şartları yerine getirmediği takdirde, belgesi askıya alınır veya iptal edilir.
ACCREDİT personeli için bastırılan kartvizitler üzerinde TÜRKAK logosu kullanılamaz. Kartvizitler üzerinde kuruluşun akreditasyonuna ilişkin hiçbir atıfta bulunulamaz. Elektronik postalarda kullanılan imza/kartvizitler de bu kapsamda değerlendirilmektedir.
ACCREDİT, TÜRKAK Akreditasyon Markasını kullanacağı her tür malzemeyi kullanıma almadan önce, TÜRKAK’ ın onayını almalıdır.
Bu ilkeler kapsamında, ACCREDİT Belgelendirme’ nin logo/markalarında kullanıcıya herhangi bir hak verilmemektedir. ACCREDİT Belgelendirme logo/markaların kullanımı konusunda verdiği izni, tek taraflı olarak, kaldırma ya da koşullarını değiştirme hakkına her zaman sahiptir. ACCREDİT Belgelendirme, bu ilkelere uymayan, ACCREDİT Belgelendirme’nin haklarını çiğneyen veya uygulanabilir diğer yasalara aykırı kullanım durumlarına karşı harekete geçme hakkını saklı tutar.